Erro ao atualizar preços de tabela de um produto pelo processo de Atualização de Preços - "Houve um problema, e os preços não forma atualizados"

Alison

Autor Alison
Data de criação Jan 10, 2025
Última edição Modificado há 26 dias
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Ao tentar realizar a atualização de preços de tabela no processo de Atualização de preços e acontecer o seguinte erro:

Captura de tela 2025-01-09 104511.png

Verificar qual configuração o cliente usa para as ordem dos preços de tabela:

Captura de tela 2025-01-09 105438.png

Caso o cliente esteja digitando os preços na ordem correta e mesmo assim o erro continuar, entrar no cadastro do produto e clicar em alterar e depois salvar, provavelmente irá acontecer esse erro:

Captura de tela 2025-01-09 110147.png

Provavelmente esse produto ficou travado em algum processo, será necessário reiniciar o serviço do FIREBIRD na máquina servidor do cliente, feito isso, é para dar certo a atualização de preços de tabela.