Processos não sincronizam no Connect Mobile

Caso os processos realizados no Connect Mobile não apareçam no sistema do cliente, mesmo realizando a sincronização no aplicativo, deverá ser efetuado os seguintes passos:

→ Entrar em C:\WinConnectMobile

→ Apagar o arquivo "WinConnectMobile.ini"

→ Executar o "WinConnectMobile.bat"

Ao finalizar a execução, pedir para o cliente tentar sincronizar novamente.